面接の後、ルート営業に同行させてもらいました。
大学で保育士資格を取得。地元・石川県能登町にUターンし、保育園で働いていました。4年ほど働いた頃、新しいことに挑戦したい気持ちが湧き、「転職して金沢で一人暮らしをする！」と決心。転職エージェントから当社を紹介してもらいました。ホームページに「人に寄り添う仕事」と書いてあり、自分に合っているかもしれないと思いました。面接では、思っていた以上に話しやすく、その後、ルート営業に同行。仕事内容がよくわかり、やってみたいと思いました。数日後、内定をいただくことができ、その日の夜は、憧れていた美容業界の仕事に就くこと、新しい生活が始まることを想像して、嬉しくてしばらく眠れませんでした。
訪問するサロンの数だけ、経験値が高まっていきます。
入社後、1カ月間は先輩のクルマに同乗して仕事の手法を学びました。金沢支店には7人の営業スタッフがいて、カチッとした説明をする人、ヒアリングに時間をかける人、しっかりメモを取る人などそれぞれの営業スタイルがあり、とても勉強になりました。2カ月目から1人で動くようになったのですが、ある日、担当サロンのオーナーからカラー剤の成分について質問され、私はほとんど答えることができませんでした。悔しくて、情けなくて…。会社に戻り、すぐにメーカーに問い合わせたり、ネットで調べたりして情報収集しました。翌週、そのサロンを訪ねて丁寧に説明。オーナーから「たくさん調べてくれたのね」とお褒めの言葉をいただき、今まで感じたことのない達成感を味わいました。
得意分野を見つけ、頼られる存在になりたい
保育士時代は、決められた時間やマニュアルの中で動く仕事でしたが、今は自分でスケジュールを組んで動く仕事。慣れるまでは予定通りにいかなかったり、時間のロスが出てしまったりしましたが、3カ月ほど経つと自分で調整しながら動けるようになりました。2年目の目標は、得意分野を見つけること。今はカラー剤の知識を習得しているところで、メーカーの特徴や使い方、含有成分、仕上がりの違いなどをインプットしています。何を聞かれても即答できるようになって多くのお客様から頼られる存在になりたいです。
